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3，惠普维修站地址 没办法换一个键的，我在深圳，同样的问题问过hp，回答是只能整体更换键盘，而且你需要预约备件，不是马上就能修好的，换一副键盘全价是200-300。 我也打过hp的热线电话，也不给我提供一个键，无奈，只好花钱换了。不过你如果可以找到是他们的质量问题导致的，或者你买了hp的意外保修保险并且在时间内可以免费更换。 上海太大了，你还是找你附近的hp金牌服务去维修吧，在这个页面去找你最近的地址 http://vdccnzpro.houston.hp.com/repairsearch/cn/searchtool.asp在你买笔记本时带的服务通讯录上有全国各地的服务中心地址！一般都是换整个键盘的，不知道你的具体位置是哪里的 浦东张杨路1628号，电话是58219709 你也可以给hp售后打电话800-810-3888和800-820-6616