donews5月7日消息(记者向密)身兼长城会董事长、金山软件董事长、天使投资人等头衔的雷军,在成功创办小米科技之后,出席各种公开场所时,更愿意称呼自己为小米科技ceo。这个四十岁出头的男人,虽然希望小米在产品和服务上学习同仁堂和海底捞,但同时小米科技又并不想要成为大公司。用雷军的话说,“小米要成为门口永远有人排队的小餐馆”。
学习同仁堂和海底捞
雷军说在创办小米科技时,自己思考的第一个问题是“什么样的企业在中国能成为百年基业”,为此雷军选择了两个样本:同仁堂和海底捞。
在同仁堂这个成功的样本上,雷军总结出了“真材实料”的第一个经验并将其放到小米科技上进行实践。不过,实践后发现,很多真材实料的东西常常都会被用户忽视,同时还会面临市场竞争巨大的干扰。在这样的情况下,小米科技依然选择了坚持自己的理想,成为真材实料的公司,虽然坎坷却最终化解了困难。
小米科技学习的第二个典范则是人尽皆知的海底捞,学习他们的口碑营销,让服务超出用户预期。因此,小米并没有kpi,也不参加展会,公司真正的考核指标是是否能做出让用户尖叫的产品,以及用户买完用完以后是否会推荐给朋友。
雷军将这两点总结为,“跟同仁堂学做产品,跟海底捞学做服务”。
微信再强,不要放弃米聊
依靠近4亿的使用者,微信成为移动互联网最火热的应用之一,而雷军所谓的“位于市场第二位”的米聊,却仅仅只有1300万左右的用户,差距甚远。
对于强大的竞争对手,雷军承认“微信很了不起”,但并不打算放弃做米聊,雷军认为米聊需要的仅仅是时间。
“米聊在市场上能够做到第二位,已经很了不起了。我们希望给用户第二个选择,虽然我们现在做的不如微信,但给我们点时间,你们会发现米聊其实做的还挺好的,我们希望把米聊做成精品的应用。”
而面对另一个竞争对手乐视网以及其即将发布的超级电视,雷军也抱持谦虚的态度。雷军仍然认为,同行未必是冤家,如果同行里有做的成功的,往往会带动行业发展。
“我40岁之后的理念是广结善缘,所以欢迎所有的同行进入领域,把产业做大。我认为成功不需要站在别人的失败上,可以和别人一起成功”。
四十岁还做创业者
有过多次创业经历的雷军虽然从大学期间就开始创业,但对于大学生创业的态度却是不主张甚至反对的。
雷军认为由于国内教育体系仍有缺陷,还未很好的解决创新、数字教育等问题,在这种体制下创业并不是好的选择,所以雷军反而建议大学生认真找家公司多历练几年,不要羡慕盖茨、乔布斯。
对于40岁创办的小米科技,雷军并不寄望将其打造成可以与腾讯、阿里巴巴齐名的互联网大公司,反倒希望小米科技能够成为一家“小餐馆”,“门口永远有人排队,有人跟我打电话,说‘老雷,给我留个座’。”(完)