1、操作系统:windows10家庭中文版。
2、方法：打开【电脑qq客户端】，登录其他人的账号，点击左下方的【设置】选项，选择【安全中心首页】。
3、在下方的更多功能点击【账号解封】选项，查询当前账号的状态。
4、然后在搜索框输入不能登录的【qq账号】，点击【下一步】。
5、接下来根据提示滑动【验证码】选项，完成认证继续进行下一步操作。
6、在查询界面显示【查询账号未冻结】，当前账号可以点击【修改密码】选项。
7、在弹出的界面上点击【登录】，输入账号和密码验证，选择【当前账号修改密码】。
8、输入绑定的手机号码和【验证码】，设置新的密码登录就可以了。